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Win10商店出现0x80073D0A/0x80070020两种错误怎么办

发表时间:2018-10-31

有部分Win10用户在《Microsoft Store(应用商店)》中下载安装应用或更新应用时,遇到了安装失败提示“出现故障,错误代码0x80073D0A/0x80070020”的问题(如下图),MS下面分享一下此类问题的解决方法:

 

1.png

 

方法一:启用Windows Defender防火墙

有两种开启方法。

方法一:在“Windows安全中心”打开Windows Defender防火墙打开“Windows安全中心”,进入“防火墙和网络保护”界面。如图:

 

2.png

 

点击当前使用的网络(例如“专用网络”)进入设置界面。如图:

 

3.png

 

把Windows Defender防火墙设置为“开”即可。

方法二:启动 Windows Defendet Firewall 服务

可以打开“服务管理器”,找到 Windows Defendet Firewall 服务。如图:

 

4.png

 

双击 Windows Defendet Firewall 服务打开属性窗口,把启动类型设置为“自动”,然后启动即可。

 

方法二:设置微软DNS

无法通畅地连接微软服务器也是故障的一大原因,而国内特殊的网络环境导致与微软服务器的连接很不稳定,所以你可以把Win10系统的DNS服务器地址设置为微软DNS 4.2.2.1 和 4.2.2.2,应该就能够稳定地连接微软服务器了。

PS: 实际上这个解决方法代表了因网络连接问题导致的故障,大家可以参见《Microsoft Store无法打开提示“服务器出错,我们都有不顺利的时候”,错误代码0x80072EFD》一文中解决网络问题的所有方法逐一尝试。

 

方法三:扫描修复Win10系统

同样有两种方法检测修复可能受损的系统组件。

方法一:运行“sfc /scannow”命令扫描修复Win10系统

方法二:运行DISM命令修复Win10系统

以管理员身份运行命令提示符,运行以下命令:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

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