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Win10出现“开始”菜单以及Cortana异常该怎么办

发表时间:2017-10-12

微软在win10正式版系统中有很多创新,也融入各种实用功能,比如Cortana(微软小娜),这是一款智能的个人助理,当我们遇到某些问题时可以向Cortana对话询问并解决,但最近用户升级win10正式版后打开微软小娜时警告出错并提示“开始菜单和Cortana无法工作。你下次登录时,我们将尝试解决此问题”(如下图所示)。虽然微软对该问题也作为解释,并给用户做出临时的解决,但很多用户遇到这样的问题该方法基本上无法修复,具体解决方法如下:
 


 

  1、在win10桌面上鼠标右键“此电脑”图标,并在菜单中选择“管理”选项,或者使用组合键“Win+R”打开运行窗口并输入“services.msc”按回车键或确定调出计算机管理;
 


 

  2、打开计算机管理窗口后,展开左侧列表“服务和应用程序”选项,然后点击“服务”选项,在右侧服务列表中找到“User Manager”服务选项,然后鼠标右键菜单选择“属性”选项(如下图所示);
 


 

  3、打开User Manager属性窗口后,切换至“常规”选项卡,并修改启动类型为“自动”状态,然后点击确定,在刚才弹出的“关键错误”提示窗口中点击“立即注销”,重新开机即可修复该问题。
 

  对win10系统User Manager服务属性相关设置后,那么遇到的“开始”菜单以及Cortana无法工作也能够很好的修复,主要原因也是User Manager服务没有开启所致,希望教程对大家使用带来的问题有所帮助。

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